Ще з кінця 2020 року в Прилуках важливі питання вирішуються ну дуже довго. Співпадіння чи ні? Достовірно сказати не можемо. Але бюджет не приймається, ремонти не робляться і т.д. Серед невирішених питань знайшлося й не таке масштабне, але доволі хвилююче для прилучан – поновлення роботи Особистого кабінету на сайті КП «Прилукитепловодопостачання».
Мало не щотижня до редакції звертаються читачі й запитують, чи володіємо ми хоч якоюсь інформацією з даного приводу.
У чому ж причина таких хвилювань? Річ у тім, що за допомогою зручного сервісу споживачі водопостачання та водовідведення мають можливість вносити покази лічильників і переглядати свій рахунок за послуги водопостачання та водовідведення в онлайн-режимі, а також:
– самостійно вносити покази лічильників у зручний для них час. При цьому немає більше необхідності передавати їх по телефону. Важливо, що ніхто не зможе змінити введені вами показники;
– можливість сплати за послуги онлайн засобами;
– переглядати історію показників лічильників;
– переглядати нарахування та оплати за конкретний період по власному особовому рахунку;
– переглядати діючий тариф і баланс.
Як усі ви, мабуть, пам’ятаєте, Особистий кабінет «Мій квартал» припинив свою роботу ще на початку осені минулого року. На підприємстві обіцяли оновити програмне забезпечення та запустити новий сайт уже з листопада, але цього не сталося. Пізніше запуск програми перенесли на січень 2021 року. І знову фейл.
На сьогодні керівник абонентського відділу КП Наталія Когут говорить, що причиною такої тривалої затримки в створенні нового Особистого кабінету стала недоброякісна робота спеціалістів, котрі згідно офіційного майданчика електронної системи публічних закупівель України ProZorro виграли тендер на її проведення. Близько пів року компанія-переможець працювала над сайтом чи тільки робила такий вигляд. Тому зовсім недавно комунальне підприємство змушене було запустити новий тендер, де перемогла Черкаська компанія. Вартість робіт оцінили в 200 тис. грн. Більшу частину з них (160 тисяч) уже перерахували і спеціалісти активно працюють над розробкою сайту. Імовірна дата запуску Особистого кабінету в роботу – кінець квітня – початок травня. Якщо знову не виникнуть якісь непередбачувані перепони.
Мар’яна Гибенко
